Jak nastavit OTP a přejít na nový telefon
OTP je šestimístný ověřovací kód, který se v aplikaci pravidelně mění. Při přihlášení ho zadáváte spolu s heslem. Použít můžete například FreeOTP nebo jinou aplikaci podporující tyto kódy.
První nastavení
- Přihlaste se do portálu. Pokud OTP ještě nemáte, zobrazí se stránka Nový otp kód.
- Připravte si ověřovací aplikaci a klikněte na Pokračovat.
- V aplikaci přidejte nový účet a naskenujte zobrazený QR kód. Pokud nemůžete skenovat, použijte zobrazený OTP secret k ručnímu zadání klíče.
- Do pole Kontrola otp napište aktuální kód z aplikace.
- Klikněte na Pokračovat. Při správném kódu se otevře přehled portálu.
Mám nový telefon a ještě se mohu přihlásit
- Přihlaste se pomocí dosavadní aplikace.
- Klikněte na své jméno vpravo nahoře a otevřete Můj účet.
- Zvolte Nové otp a potvrďte vytvoření nového klíče.
- Dokončete nastavení na novém telefonu podle kroků výše.
Vytvořením nového klíče přestanou platit kódy z původního nastavení. Nový QR kód ani klíč nikomu neposílejte.
Telefon jsem ztratil nebo kód nefunguje
U neplatného kódu zkontrolujte automatické nastavení času telefonu a použijte čerstvý kód. Nemáte-li přístup k aplikaci, napište na portal@faster.cz. Samotný reset hesla přístup k OTP neobnoví.