Dokumentace FasterCZ
Dokumentace » Jak nastavit OTP a přejít na nový telefon

Jak nastavit OTP a přejít na nový telefon

OTP je šestimístný ověřovací kód, který se v aplikaci pravidelně mění. Při přihlášení ho zadáváte spolu s heslem. Použít můžete například FreeOTP nebo jinou aplikaci podporující tyto kódy.

První nastavení

  1. Přihlaste se do portálu. Pokud OTP ještě nemáte, zobrazí se stránka Nový otp kód.
  2. Připravte si ověřovací aplikaci a klikněte na Pokračovat.
  3. V aplikaci přidejte nový účet a naskenujte zobrazený QR kód. Pokud nemůžete skenovat, použijte zobrazený OTP secret k ručnímu zadání klíče.
  4. Do pole Kontrola otp napište aktuální kód z aplikace.
  5. Klikněte na Pokračovat. Při správném kódu se otevře přehled portálu.

Mám nový telefon a ještě se mohu přihlásit

  1. Přihlaste se pomocí dosavadní aplikace.
  2. Klikněte na své jméno vpravo nahoře a otevřete Můj účet.
  3. Zvolte Nové otp a potvrďte vytvoření nového klíče.
  4. Dokončete nastavení na novém telefonu podle kroků výše.

Vytvořením nového klíče přestanou platit kódy z původního nastavení. Nový QR kód ani klíč nikomu neposílejte.

Telefon jsem ztratil nebo kód nefunguje

U neplatného kódu zkontrolujte automatické nastavení času telefonu a použijte čerstvý kód. Nemáte-li přístup k aplikaci, napište na portal@faster.cz. Samotný reset hesla přístup k OTP neobnoví.


Dokumentace FasterCZ

Přehled obsahu

  • API
  • Mail hosting
  • Ústředny yeastar
  • Web hosting
  • Zákaznický portál
    • Datacentrum
    • Doklady
    • Internet
    • Pomoc a podpora
    • SIEM
    • Správa uživatelů
    • Účet a přihlášení
      • Jak nastavit OTP a přejít na nový telefon
      • Jak obnovit zapomenuté heslo
      • Jak přepnout mezi zákazníky
      • Jak se přihlásit a odhlásit
      • Jak se zorientovat v portálu
      • Jak zaregistrovat nového zákazníka
      • Jak zobrazit údaje o účtu a změnit jazyk
    • VoIP
  • Nextcloud
  • Vyjádření o existenci sítí