Jak vytvořit účet novému uživateli
Potřebujete oprávnění Správce zákazníka. Pokud už kolega účet v portálu má, použijte přidání existujícího uživatele.
Postup
- Zkontrolujte zákazníka, ke kterému má kolega získat přístup.
- Otevřete Uživatelé → Přidat uživatele.
- Volbu Přidat existujícího uživatele ponechte vypnutou.
- Zadejte Přihlašovací jméno: 4 až 20 malých písmen bez diakritiky, číslic a mezer.
- Vyplňte jméno, e-mail a heslo. Podle nápovědy použijte alespoň 8 znaků, velká a malá písmena a číslici.
- Klikněte na Přidat.
- V seznamu uživatelů otevřete u nového uživatele ikonu pro nastavení práv a nastavte potřebná oprávnění.
Nový uživatel není automaticky správcem. Pro práci s dokumenty a službami mu nastavte odpovídající přístup.
Kolegovi přijde e-mail k aktivaci účtu. Podle odkazu v něm zadá přihlašovací jméno a dokončí nastavení hesla. Při prvním přihlášení nastaví také OTP.
Přihlašovací jméno již existuje
Je-li to účet daného kolegy, přidejte ho jako existujícího uživatele. Pro nového uživatele zvolte jiné jméno.