Jak zobrazit parametry internetové přípojky

Potřebujete přístup ke službě Internet vybraného zákazníka.

Postup

  1. V portálu zkontrolujte zákazníka a v části Online služby otevřete Internet.
  2. Na stránce Přehled Internetových přípojek najděte přípojku podle její lokality.
  3. Prohlédněte si parametry na kartě přípojky.
  4. Pokud je dostupná nabídka Dodatečné služby, rozbalte ji a zkontrolujte jejich názvy a příplatky.

Co na kartě najdu

Údaj Co znamená
Rychlost – Stahování Uvedená rychlost příjmu dat v Mbps.
Rychlost – Nahrávání Uvedená rychlost odesílání dat v Mbps.
Agregace Poměr sdílení kapacity uvedený u přípojky.
Typ připojení Technologie přípojky.
Měsíční platba Měsíční částka uvedená u přípojky.
OKU Ověřovací kód účastníka, který můžete potřebovat při změně poskytovatele.

Chci změnu nebo řeším problém

Chybí-li přípojka nebo potřebujete změnit její parametry, kontaktujte podporu. Uveďte zákazníka a adresu přípojky. Pro dostupnost na nové adrese použijte kontrolu dostupnosti.