Jak najít fakturu a otevřít její PDF

Potřebujete přístup k fakturám vybraného zákazníka. Přístup nastavuje jeho správce.

Postup

  1. Přihlaste se a zkontrolujte vybraného zákazníka.
  2. V levém menu otevřete Faktury nebo použijte přímý odkaz.
  3. V přehledu vyhledejte požadovanou fakturu podle údajů uvedených v seznamu.
  4. U vybrané faktury otevřete odkaz na PDF.
  5. Chcete-li si dokument uložit, použijte tlačítko pro stažení v prohlížeči PDF.

Fakturu nevidím nebo se neotevře

Nejprve ověřte, že máte vybraného správného zákazníka. Pokud část Faktury chybí, požádejte jeho správce o oprávnění k fakturám.

Pokud se seznam nebo PDF nepodaří načíst ani po obnovení stránky, kontaktujte podporu. Uveďte ID zákazníka a číslo faktury, pokud ho znáte.