Jak vytvořit účet novému uživateli

Potřebujete oprávnění Správce zákazníka. Pokud už kolega účet v portálu má, použijte přidání existujícího uživatele.

Postup

  1. Zkontrolujte zákazníka, ke kterému má kolega získat přístup.
  2. Otevřete Uživatelé → Přidat uživatele.
  3. Volbu Přidat existujícího uživatele ponechte vypnutou.
  4. Zadejte Přihlašovací jméno: 4 až 20 malých písmen bez diakritiky, číslic a mezer.
  5. Vyplňte jméno, e-mail a heslo. Podle nápovědy použijte alespoň 8 znaků, velká a malá písmena a číslici.
  6. Klikněte na Přidat.
  7. V seznamu uživatelů otevřete u nového uživatele ikonu pro nastavení práv a nastavte potřebná oprávnění.

Nový uživatel není automaticky správcem. Pro práci s dokumenty a službami mu nastavte odpovídající přístup.

Kolegovi přijde e-mail k aktivaci účtu. Podle odkazu v něm zadá přihlašovací jméno a dokončí nastavení hesla. Při prvním přihlášení nastaví také OTP.

Přihlašovací jméno již existuje

Je-li to účet daného kolegy, přidejte ho jako existujícího uživatele. Pro nového uživatele zvolte jiné jméno.