Dokumentace FasterCZ

Vyjádření o existenci sítí - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:42:16 +0000

Vyjádření o existenci sítí Zde najdete postup pro podání žádosti, kontrolu jejího stavu a stažení výsledného vyjádření. Co si připravit Připravte si údaje žadatele a stavebníka, kontakty, adresy a místo, pro které chcete vyjádření. Případnou projektovou dokumentaci si připravte jako soubor.

Jak kontaktovat podporu

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:39:00 +0000

Jak kontaktovat podporu Dotaz ke službě V levém menu portálu klikněte na Podpora. Otevře se stránka podpory Faster CZ v nové záložce. Pokračujte podle pokynů této stránky. Problém s přihlášením nebo OTP Pokud se do portálu nedostanete nebo nemáte přístup k OTP, napište na

Jak vyřešit běžné potíže - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:37:54 +0000

Jak vyřešit běžné potíže Nemohu se přihlásit Zkontrolujte přihlašovací jméno, heslo a aktuální OTP. Se zapomenutým heslem pomůže reset hesla, se ztraceným telefonem návod pro OTP. Nevidím zákazníka, službu, faktury nebo smlouvy Nejprve ověřte vybraného zákazníka. Potom požádejte jeho správce o kontrolu

Pomoc a podpora - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:37:43 +0000

Pomoc a podpora Řešení běžných potíží a kontaktování podpory. Návody v této kategorii * Jak vyřešit běžné potíže * Jak kontaktovat podporu

Jak zjistit informace o IP adrese - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:37:25 +0000

Jak zjistit informace o IP adrese Postup * Otevřete Siem → Seznam Incidentů a najděte záznam, který vás zajímá. * Klikněte na jeho zdrojovou IP adresu. * V nové záložce se otevře stránka Info o IP adrese. * Prohlédněte si dostupné údaje o rozsahu adres, reverzním

Jak vyhledat konkrétní bezpečnostní incident - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:37:08 +0000

Jak vyhledat konkrétní bezpečnostní incident Postup * V portálu otevřete Siem → Seznam Incidentů. * Zvolte časový rozsah v UTC a potvrďte ho tlačítkem Použít. * Podle potřeby vyberte druh útoku nebo ponechte Vše. * Doplňte zdrojovou nebo cílovou IP adresu, port, případně profil.

Jak zobrazit bezpečnostní přehledy SIEM - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:36:52 +0000

Jak zobrazit bezpečnostní přehledy SIEM SIEM zobrazuje evidované bezpečnostní incidenty. Potřebujete přístup ke službě Siem vybraného zákazníka. Přehled za období * V portálu otevřete službu Siem. * Na stránce Přehled klikněte na výběr časového rozsahu v horní části stránky.

SIEM - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:36:39 +0000

SIEM Bezpečnostní přehledy, incidenty a informace o IP adresách. Návody v této kategorii * Jak zobrazit bezpečnostní přehledy SIEM * Jak vyhledat konkrétní bezpečnostní incident * Jak zjistit informace o IP adrese

Jak zkontrolovat osoby oprávněné ke vstupu - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:35:28 +0000

Jak zkontrolovat osoby oprávněné ke vstupu Postup * V portálu vyberte zákazníka a otevřete službu pro datacentrum. * V menu zvolte Oprávněné osoby. * V seznamu Osoby oprávněné ke vstupu do datacentra najděte požadovanou osobu.

Jak zjistit spotřebu elektřiny za období - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:35:15 +0000

Jak zjistit spotřebu elektřiny za období Postup * V části pro datacentrum otevřete Historie spotřeby. Můžete také kliknout na hodnotu příkonu na kartě zařízení. * V nabídce Zařízení vyberte zařízení s přiřazeným elektroměrem. * Zvolte

Jak zobrazit zařízení v datacentru - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:34:52 +0000

Jak zobrazit zařízení v datacentru Potřebujete přístup k části portálu pro datacentrum. Postup * V portálu zkontrolujte zákazníka a otevřete službu pro datacentrum. * Na stránce Zařízení v datacentru vyhledejte zařízení podle názvu.

Datacentrum - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:34:43 +0000

Datacentrum Zařízení, spotřeba elektřiny a osoby oprávněné ke vstupu. Návody v této kategorii * Jak zobrazit zařízení v datacentru * Jak zjistit spotřebu elektřiny za období * Jak zkontrolovat osoby oprávněné ke vstupu

Jak najít přidělená telefonní čísla a OKU - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:34:18 +0000

Jak najít přidělená telefonní čísla a OKU Postup * Zkontrolujte vybraného zákazníka a otevřete službu Voip. * V menu zvolte Alokace Čísel. * V tabulce vyhledejte požadované číslo nebo rozsah. * Zkontrolujte údaje Čísla od, Čísla do, ID smlouvy

Jak zobrazit souhrny a graf hovorů - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:34:07 +0000

Jak zobrazit souhrny a graf hovorů Souhrn za období * V portálu otevřete Voip. * V menu zvolte Souhrny Hovorů. * Nastavte počáteční a koncové datum a čas. * Chcete-li přehled zúžit, zadejte číslo do filtru pod sloupcem Číslo

Jak stáhnout výpis hovorů do CSV - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:33:50 +0000

Jak stáhnout výpis hovorů do CSV CSV je tabulkový soubor, který lze otevřít například v Excelu nebo LibreOffice Calc. Postup * Otevřete Voip → Přehled Hovorů. * Nastavte požadované období a případné další filtry podle návodu pro hledání hovorů. *

Jak najít konkrétní telefonní hovor - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:33:28 +0000

Jak najít konkrétní telefonní hovor Potřebujete přístup ke službě Voip vybraného zákazníka. Postup * V portálu otevřete Voip. Zobrazí se Přehled Hovorů. * Nastavte počáteční a koncové datum a čas v polích pod sloupcem Čas konce hovoru

VoIP - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:33:04 +0000

VoIP Telefonní hovory, exporty, souhrny a přidělená čísla. Návody v této kategorii * Jak najít konkrétní telefonní hovor * Jak stáhnout výpis hovorů do CSV * Jak zobrazit souhrny a graf hovorů * Jak najít přidělená telefonní čísla a OKU

Jak ověřit dostupnost internetu na adrese - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Tue, 13 Oct 2026 12:32:28 +0000

Jak ověřit dostupnost internetu na adrese Vyhledání adresy * V portálu otevřete službu Internet. * V menu vyberte Dostupnost připojitelnosti. * Do pole Hledat… napište obec, ulici a číslo domu. * Z výsledků vyberte správnou budovu.

nastaveni_hesla.png - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Thu, 27 Aug 2026 09:47:33 +0000

vytvorit_heslo.png - vytvořeno

admin@undisclosed.example.com (admin) — Thu, 27 Aug 2026 09:46:05 +0000