Jak se zorientovat v portálu

Po přihlášení se otevře Přehled. Na úvodní stránce najdete stav zákaznického účtu, počet uživatelů, počet služeb, zprávy a přístup ke službám.

1. Zkontrolujte název zákazníka pod svým jménem vpravo nahoře.
2. V levém menu vyberte Faktury nebo Smlouvy podle toho, co hledáte.
3. Konkrétní službu otevřete v části Online služby v menu nebo přes její kartu na úvodní stránce.

Pokud menu nevidíte, klikněte na tlačítko se třemi vodorovnými čárkami vpravo nahoře. Na menší obrazovce je menu schované.

Stav účtu popisuje stav zákaznického účtu. Podrobnosti o fakturách najdete v části Faktury.

Nabídka závisí na službách vybraného zákazníka a na vašich oprávněních. Přístup k potřebné části vám může nastavit správce zákazníka. Zobrazuje-li služba zprávu, že se připravuje, její online obsluha zatím není k dispozici.