====== Jak se zorientovat v portálu ======

Po přihlášení se otevře **Přehled**. Na úvodní stránce najdete stav zákaznického účtu, počet uživatelů, počet služeb, zprávy a přístup ke službám.

===== Jak otevřu službu nebo dokumenty =====

  - Zkontrolujte název zákazníka pod svým jménem vpravo nahoře.
  - V levém menu vyberte **Faktury** nebo **Smlouvy** podle toho, co hledáte.
  - Konkrétní službu otevřete v části **Online služby** v menu nebo přes její kartu na úvodní stránce.

Pokud menu nevidíte, klikněte na tlačítko se třemi vodorovnými čárkami vpravo nahoře. Na menší obrazovce je menu schované.

===== Co znamená Stav účtu =====

**Stav účtu** popisuje stav zákaznického účtu. Podrobnosti o fakturách najdete v části [[:zakaznickyportal:doklady:faktury|Faktury]].

===== Proč nevidím všechny položky =====

Nabídka závisí na službách vybraného zákazníka a na vašich oprávněních. Přístup k potřebné části vám může nastavit správce zákazníka. Zobrazuje-li služba zprávu, že se připravuje, její online obsluha zatím není k dispozici.