====== Zákaznický portál ======

V [[https://portal.faster.cz|zákaznickém portálu Faster CZ]] najdete své služby, dokumenty a přehledy na jednom místě. Vyberte kategorii a potom konkrétní návod.

===== Začínám s portálem =====

  - [[:zakaznickyportal:ucet:prihlaseni|Přihlaste se do portálu]].
  - [[:zakaznickyportal:ucet:vyber_zakaznika|Zkontrolujte vybraného zákazníka]].
  - Otevřete požadovanou službu v nabídce **Online služby**. S orientací pomůže [[:zakaznickyportal:ucet:prehled|přehled portálu]].

===== Kategorie návodů =====

^ Kategorie ^ Co zde najdete ^
| [[:zakaznickyportal:ucet|Účet a přihlášení]] | Přihlášení, zabezpečení účtu a výběr zákazníka. |
| [[:zakaznickyportal:doklady|Doklady]] | Faktury, PDF faktur a přehled smluv. |
| [[:zakaznickyportal:sprava_uzivatelu|Správa uživatelů]] | Účty kolegů, oprávnění a změny přístupu. |
| [[:zakaznickyportal:internet|Internet]] | Parametry přípojek a dostupnost internetu. |
| [[:zakaznickyportal:voip|VoIP]] | Telefonní hovory, exporty, souhrny a přidělená čísla. |
| [[:zakaznickyportal:datacentrum|Datacentrum]] | Zařízení, spotřeba elektřiny a osoby oprávněné ke vstupu. |
| [[:zakaznickyportal:siem|SIEM]] | Bezpečnostní přehledy, incidenty a informace o IP adresách. |
| [[:zakaznickyportal:pomoc|Pomoc a podpora]] | Řešení běžných potíží a kontaktování podpory. |

===== Potřebuji pomoc =====

[[:zakaznickyportal:pomoc:problemy|Vyřešit běžné potíže]] · [[:zakaznickyportal:pomoc:podpora|Kontaktovat podporu]]

Nabídka portálu závisí na službách vybraného zákazníka a na vašich oprávněních.